Πως να βρω τον κατάλληλο σύμβουλο Digital Marketing

Κάνω digital marketing έχω εμφανίσεις και επισκέψεις, αλλά δεν πουλάω όσο περίμενα… Τι πάει στραβά; Πρόκειται για ένα ερώτημα που ακούμε καθημερινά από επιχειρηματίες, αλλά ευτυχώς όχι από τους πελάτες μας.

Πρόσφατα στη Bluemind τρέξαμε μία ενέργεια Δωρεάν Ελέγχου Ιστοσελίδων για εταιρείες, που θέλανε να γνωρίζουν αν η ιστοσελίδα τους λειτουργεί σωστά.  Για όσες εταιρείες είχαν διαφήμιση στη Google προσφέραμε και έλεγχο σε σχέση με το Adwords.

Αυτό που διαπιστώσαμε στις περισσότερες σελίδες είναι ότι το SEO τους ήταν σχεδόν ανύπαρκτο. Αποτέλεσμα αυτού είναι οι εταιρείες να πληρώνουν τεράστια ποσά στη Google για να βγουν στην πρώτη σελίδα αναζήτησης με διαφήμιση.

Καταλαβαίνετε ίσως, ότι ποσά των 1.000 ή ακόμα και των 5.000 ευρώ το μήνα, όπως αυτά που συναντήσαμε, θα μπορούσαν να συρρικνωθούν αν υπήρχε ένα στοιχειώδες SEO. Το SEO απαιτεί μία βασική προεργασία. Να ορίσουμε στόχους για το digital marketing, να γνωρίζουμε τους λόγους που θέλουμε οι χρήστες να επιλέγουν τη σελίδα μας, ώστε να καταλήξουμε για ποιες φράσεις – κλειδιά θέλουμε να είμαστε πρώτοι στις μηχανές αναζήτησης.

Αυτό που ήταν πραγματικά εντυπωσιακό κατά τη διάρκεια της μελέτης ιστοσελίδων, είναι ότι τεχνολογικές εταιρείες ανάπτυξης λογισμικού, που έχουν μία μεγαλύτερη εξοικείωση με την τεχνολογία, δεν είχαν ορίσει φράσεις-κλειδιά για την αναζήτηση. Και φυσικά επένδυαν μόνο στη διαφήμισή τους.

Παραδείγματα κακής διαχείρισης πόρων σε digital marketing.

Συναντήσαμε τουριστική επιχείρηση, που ξόδευε τεράστια ποσά σε διαφήμιση στη Google. Στόχος της, ήταν να προσελκύσει ενδιαφερόμενους τουρίστες από χώρες του εξωτερικού. Μελετήσαμε τα αποτελέσματα των επισκέψεων στα Google Analytics της σελίδας της και διαπιστώσαμε ότι οι χρήστες ήταν κυρίως από Ελλάδα. Ανατρέχοντας στον λογαριασμό Adwords παρατηρήσαμε ότι ο σύμβουλος, που δημιούργησε την καμπάνια, είχε ορίσει ως χώρα προβολής της διαφήμισης μόνο τη χώρα μας. Πόσο στοίχισε αυτή η παράβλεψη στην εταιρεία; Περίπου 50.000 ευρώ!

Σε εταιρεία με μεταχειρισμένα αυτοκίνητα παρατηρήσαμε ότι πλήρωνε 1.800€ το μήνα στη Google, ενώ θα μπορούσε να βελτιώσει την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας της και να πληρώνει κάθε μήνα 1.300 ευρώ. Αυτό θα σήμαινε ένα όφελος περίπου στα 500 ευρώ το μήνα. Πως; Κάνοντας SEO πάνω στο περιεχόμενο της σελίδας της.

Ηλεκτρονικό κατάστημα με καλλυντικά είχε πολύ καλή απόδοση της διαφήμισής του, αλλά παράλληλα είχε μειωμένες πωλήσεις προϊόντων και μεγάλο ποσοστό εγκατάλειψης στη σελίδα του.

Γιατί;

Καταρχήν γιατί η διαφήμισή του ήταν διευρυμένη και όχι εστιασμένη σε αυτούς, που η Google έχει καταγράψει ότι είναι έτοιμοι να αγοράσουν. Και κατά δεύτερον, δεν είχε φροντίσει να προσφέρει στους χρήστες ένα ενδιαφέρον περιβάλλον, αλλά και να δομήσει την πληροφορία, ώστε ο χρήστης να αναζητεί και άλλα σχετικά προϊόντα.

«Ωραία. Και τώρα τι να κάνω;» είναι το ερώτημα των περισσότερων επιχειρήσεων.

Αν κάτι έχει νόημα να κρατήσετε από αυτό το κείμενο είναι το εξής:

Το digital marketing είναι συνδυαστικό!

Αν το ένα εργαλείο δεν λειτουργεί σωστά θα χτυπήσει και το επόμενο εργαλείο. Αν η ιστοσελίδα δεν είναι σωστή, οποιοδήποτε εργαλείο και να χρησιμοποιήσουμε για να φέρουμε τους επισκέπτες σε αυτή, δεν θα αποδώσει επιχειρηματικούς καρπούς.

Για παράδειγμα υπάρχουν σελίδες σε ιστότοπους, που έχουν διαγραφεί, ενώ τρέχει επάνω τους διαφήμιση Google, αλλά δεν έχουν γυρίσει σε κάποια άλλη σελίδα του website μας.  Αυτό το συναντήσαμε σε επιχείρηση με ενδύματα, η οποία πλήρωνε κάθε μήνα περίπου 220 ευρώ για διαφήμιση πάνω σε σελίδες που δεν υπήρχαν.

Βεβαίως, και η επιλογή του συμβούλου digital marketing είναι εξαιρετικά δύσκολη υπόθεση για τις επιχειρήσεις. Ειδικά όταν υπάρχουν έτοιμες λύσεις που υπόσχονται θαύματα.

Λύσεις όπως, «σε 5’ έχετε έτοιμη τη δικιά σας ιστοσελίδα» ή «διαχειριζόμαστε χιλιάδες λογαριασμούς Adwords, γιατί όχι κι εσείς» συνήθως είναι μία μεγάλη παγίδα, για όσους θέλουν να κάνουν δουλειά μέσα από το internet.

Ακούμε πελάτες να λένε ότι έχουν εκατομμύρια εμφανίσεις στη google. Αυτό που δεν γνωρίζουν όμως, είναι πόσα κλικ έχουν, αν τα κλικ είναι ποιοτικά, αν βελτιώνουν την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας τους ή τελικά χαλάνε την εικόνα που έχει η google για τον ιστότοπό τους.

Πως θα βρω τον κατάλληλο συνεργάτη για digital marketing;

Οι επιχειρήσεις προσπαθούν να εντοπίσουν τον κατάλληλο σύμβουλο digital marketing, στηριζόμενοι στο πελατολόγιο του. Η αλήθεια είναι, ότι το να γνωρίζει κάποιος την αγορά, που δραστηριοποιείται η δική σας επιχείρηση, είναι κάτι. Αλλά δεν είναι το παν!

Αν πραγματικά, θέλετε να διαλέξετε τον κατάλληλο σύμβουλο digital marketing, τότε κοιτάξτε, αν οι πελάτες του, πουλάνε!

 

Διαβάστε ακόμα:

Φθηνή ή καλή ιστοσελίδα;

Digital Marketing = Πωλήσεις

Δωρεάν «Έλεγχος Ιστοσελίδας» μέχρι 5/10/2017

Ο χώρος του digital marketing και ειδικότερα της κατασκευής website έχει να παρουσιάσει μία σειρά από επιλογές, που όμως πολλές φορές φαίνεται να μην αποδίδουν τα προσδοκώμενα αποτελέσματα.

Το σύνηθες φαινόμενο είναι να δημιουργούνται σελίδες, που τελικά δεν τις βλέπει κανείς ή έχουν χαμηλή επισκεψιμότητα ή και δεν λειτουργούν σωστά στο τεχνικό μέρος. Πολλές φορές σε εν δυνάμει πελάτες μας, έχουμε συναντήσει τραγικές περιπτώσεις ιστοσελίδων, που δεν λειτουργούσαν όπως θα έπρεπε.

Η αγορά κατασκευής ιστοσελίδων

Η αγορά παροχής υπηρεσιών σε website development είναι χαοτική στην Ελλάδα. Άνθρωποι χωρίς την απαιτούμενη κατάρτιση και εμπειρία, αναλαμβάνουν να δημιουργήσουν ιστοσελίδες. Οι custom εφαρμογές στην κατασκευή ιστοσελίδων συνεχίζουν να επιλέγονται από τις επιχειρήσεις, παρόλο που δεσμεύουν τις εταιρείες να συνεχίσουν τη συνεργασία ακόμα κι όταν δεν είναι ευχαριστημένες.

Επίσης, παρατηρείται το φαινόμενο ειδησεογραφικά sites ή sites προώθησης προϊόντων να κατασκευάζουν και ιστοσελίδες για πελάτες, που διαφημίζουν. Ακόμη, έτοιμες πλατφόρμες υπόσχονται ότι σε λίγα λεπτά μπορείς να έχεις site.

Η παροχή υπηρεσιών SEO

Αν στην κατασκευή ιστοσελίδων το περιβάλλον είναι χαοτικό, στην παροχή υπηρεσιών SEO, όλα είναι σχετικά... και όλοι έχουν κάποιο τρανταχτό παράδειγμα να παρουσιάσουν. Βέβαια, κάθε εταιρεία επιθυμεί να βγει στην πρώτη σελίδα της Google και ακόμα καλύτερα στην πρώτη θέση.

Το θέμα είναι, πότε γίνεται να βγεις πρώτος στη Google, για ποιες φράσεις-κλειδιά, πως αποδεικνύεται, τι σημαίνει σε κόστος;

Πολλές εταιρείες έχουν τεχνικό τμήμα για SEO, αλλά όχι τον άνθρωπο, που θα δημιουργήσει τα κατάλληλα κείμενα για το περιεχόμενο της ιστοσελίδας. Σημειώνουμε ότι το περιεχόμενο -συμπεριλαμβανομένων και των κειμένων- είναι το Α και το Ω για τη βελτίωση της κατάταξης στη Google. Επίσης, σημαντικός είναι και ο συνεχής εμπλουτισμός της ιστοσελίδας σας με νέο περιεχόμενο.

Το SEO είναι μία σημαντική επένδυση με υψηλό κόστος σε χρόνο και χρήμα. Είναι καλύτερα για μία μικρή εταιρεία που δεν μπορεί να ανταποκριθεί στο κόστος υπηρεσιών SEO, να επιλέξει διαφήμιση adwords. Δεν έχει την ίδια αξία από πλευράς εγκυρότητας της ιστοσελίδας σας, αλλά σίγουρα με αυτό τον τρόπο μπορείτε να βγαίνετε 1η σελίδα google. Το κόστος μίας καμπάνιας adwords είναι πολύ χαμηλότερο από την αμοιβή για υπηρεσίες SEO, που μπορεί να διαρκέσουν ακόμα και 6 μήνες μέχρι να δείτε αποτελέσματα.

Είναι φυσικό να αναρωτηθεί κανείς "Πως μπορώ να γνωρίζω ότι η ιστοσελίδα μου είναι σωστή και το SEO λειτουργεί;"

Καταρχήν είναι σημαντικό να γνωρίζετε τι σημαίνει καλή ιστοσελίδα (website) και SEO.

Φθηνή ιστοσελίδα = Περιορισμένη διαχείριση

Όσο πιο φθηνή είναι μια ιστοσελίδα τόσο πιο περιορισμένες είναι και οι δυνατότητες διαχείρισής της. Αν οι ανάγκες σας είναι μόνο να αναρτάτε νέα της επιχείρησής σας τότε πιθανόν να είστε καλυμμένος με μια απλή διαχείριση.

Αν όμως θέλετε η σελίδα σας να «πουλάει» στον επισκέπτη θα πρέπει να το ξανασκεφτείτε. Με τον όρο να «πουλάει» δεν εννοούμε μόνο τα eshops αλλά και τις εταιρικές ιστοσελίδες, που ακόμα και κάτι απλό -όπως ένα μήνυμα πάνω σε slideshow- δεν μπορείς να το διαβάσεις.

SEO = Αύξηση των οργανικών αποτελεσμάτων

Το google analytics είναι ένα σημαντικό εργαλείο που θα πρέπει να συμβουλεύεστε για την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας. Στις πηγές επισκεψιμότητας μπορείτε να ανακαλύψετε αν τελικά η ιστοσελίδα σας έχει επισκέψεις από αναζητήσεις στη google και αν αυξάνονται προοδευτικά. Αυτός είναι ένας απλός τρόπος για να ελέγξετε τη δουλειά του συνεργάτη σας. Αν όμως επενδύατε περισσότερο επάνω στο SEO τότε θα ήσασταν πάντα μπροστά στους χρήστες που ενδιαφέρονται για αυτό που πουλάτε.

Ανύπαρκτη στρατηγική = κακή εμπειρία του επισκέπτη

Οι στόχοι ύπαρξης ιστοσελίδας πρέπει να θέτονται εξαρχής. Τι θέλω από τη σελίδα μου; Να με βρίσκουν στο internet; Να έχουν μία πρώτη ολοκληρωμένη εικόνα για την επιχείρησή μου πριν επισκεφτούν το κατάστημα μου; Να με μάθουν; Να είναι και εργαλείο προώθησης ή απλά να υπάρχει;

Οι ξεκάθαροι στόχοι οδηγούν στην ξεκάθαρη στρατηγική. Άρα ο συνεργάτης που θα σας φτιάξει την ιστοσελίδα θα πρέπει να γνωρίζει από στρατηγική και όχι μόνο να χειρίζεται τα εργαλεία. Δυστυχώς η στρατηγική δεν διδάσκεται, αλλά απαιτείται εμπειρία που συνδυάζει και τη γνώση των εργαλείων δημιουργίας ιστοσελίδας. O τρόπος που παρουσιάζεται το περιεχόμενο και η διασύνδεση των πληροφοριών είναι εξαιρετικά σημαντικά.

Μάθετε περισσότερα για τα χαρακτηριστικά μιας καλής ιστοσελίδας στο άρθρο μας Website… είναι η βιτρίνα σας στο διαδίκτυο

Δωρεάν Έλεγχος Ιστοσελίδας

Στη Bluemind έχουμε γεφυρώσει την επικοινωνιακή στρατηγική με το τεχνικό μέρος του digital marketing.  Kάθε ενέργειά μας είναι εστιασμένη στις πωλήσεις του πελάτη μας.

Γνωρίζουμε, πώς η σελίδα σας μπορεί να "πουλάει" στον επισκέπτη και εφαρμόζουμε όλους τους κανόνες SEO. Ακόμα και στις περιπτώσεις που αναλαμβάνουμε μία ήδη στημένη ιστοσελίδα εξετάζουμε διεξοδικά όλες τις λειτουργίες της. Στόχος μας δεν είναι να δημιουργήσουμε μία νέα ιστοσελίδα - εκτός κι αν είναι απόλυτα αναγκαίο- αλλά να εξελίξουμε την υπάρχουσα.

Αν γνωρίζετε ότι πρέπει να κάνετε κάτι, για να βελτιωθεί η ιστοσελίδα σας, αλλά δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε, μπορούμε να σας βοηθήσουμε!

Θα ελέγξουμε το site σας χρησιμοποιώντας ειδικά εργαλεία, που έχουν σχεδιαστεί για να εντοπίζουν ευκαιρίες βελτίωσης. Ένας έλεγχος ιστοσελίδας μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμος. Ειδικά, όταν ένα site πρέπει να βελτιστοποιηθεί για σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SEO).

Η υπηρεσία μας αυτή, σας παρέχεται δωρεάν μέχρι τις 5/10/2017.

Θα σας παραδώσουμε μία μελέτη, που μπορεί να σας βοηθήσει να καθορίσετε τις προτεραιότητές σας και να σας υποστηρίξει στη λήψη αποφάσεων για το ποιες αλλαγές μπορούν να αποφέρουν την καλύτερη απόδοση της επένδυσής σας.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα:

[contact-form-7 id="2215" title="Φόρμα επικοινωνίας-2"]

 

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram