fbpx

Η Black Friday είναι πιο κοντά από όσο νομίζετε και για να λειτουργήσετε σωστά πρέπει να ξεκινήσετε από τώρα τις ετοιμασίες στο eshop σας. Φέτος, η Black Friday πέφτει την Παρασκευή 24 Νοεμβρίου 2023. Εάν δεν έχετε αρχίσει ακόμα να σκέφτεστε τη στρατηγική σας στις ηλεκτρονικές πωλήσεις, ήρθε η ώρα να αρχίσετε!

Όπως γνωρίζετε, οι τελευταίες μέρες του Νοεμβρίου είναι εξαιρετικά έντονες στην αγορά των ηλεκτρονικών πωλήσεων. Όλο και περισσότερα ηλεκτρονικά καταστήματα αποφασίζουν να οργανώσουν όχι μόνο Black Friday αλλά και ολόκληρες Black Weeks ή Months.

Πώς να προετοιμάσετε το eshop σας για τη Black Friday;

Η προετοιμασία του eshop σας για τη Black Friday περιλαμβάνει μία σειρά από εργασίες που πρέπει να γίνουν σε επίπεδο τεχνικών ελέγχων και αναβαθμίσεων αλλά και του περιεχομένου. Η στρατηγική περιεχομένου είναι θεμελειώδης εργασία για τις εκπτώσεις και θα πρέπει να εξυπηρετεί τα κέρδη της επιχείρησής σας, την ανάπτυξη του brand awarness, αλλά και τις ανάγκες των πελατών που αναζητούν προϊόντα σε τιμές ευκαιρίας.

Και παρόλο που πολλοί αγοραστές περιμένουν φυσικά τη Black Friday για να αγοράσουν δώρα ή επιθυμητά είδη, αυτό δεν σημαίνει ότι απλώς και μόνο η τοποθέτηση μερικών εκπτώσεων στο κατάστημά σας θα τραβήξει την προσοχή τους. Ο ανταγωνισμός είναι σκληρός και όλοι κάνουν ό,τι μπορούν για να ξεχωρίσουν.

Έλεγχος eshop

Κάντε έναν έλεγχο eshop για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν σωστά.

Ένας σωστά βελτιστοποιημένος ιστότοπος με ecommerce seo για τις μηχανές αναζήτησης είναι ο ακρογωνιαίος λίθος κάθε ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι υπηρεσίες SEO ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ζωτικής σημασίας για τα ηλεκτρονικά καταστήματα (eshop) καθώς χάρη στο SEO διασφαλίζουν ότι τα προϊόντα τους μπορούν να φαίνονται στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης και να αυξάνουν τις πωλήσεις. Ο ανταγωνισμός είναι επιθετικός σε κάθε κλάδο, με άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα να διεκδικούν κερδοφόρα σημεία εμφάνισης στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Αξίζει να αναφέρουμε ότι είναι καλύτερο να ξεκινήσετε το SEO πριν αρχίσετε να πουλάτε.

Κάθε χρόνο, ολοένα και περισσότεροι καταναλωτές χρησιμοποιούν κινητές συσκευές για να ψωνίσουν στο διαδίκτυο. Επομένως, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι οι χρήστες μπορούν να πλοηγηθούν άνετα στον ιστότοπό σας, ανεξάρτητα από τη συσκευή που επιλέγουν. Εάν ένα eshop δεν εμφανίζεται σωστά και δεν προσαρμόζεται σε κινητές συσκευές, οι επισκέπτες πιθανότατα θα το εγκαταλείψουν και θα επιλέξουν κάποιον από τους ανταγωνιστές σας.

Ο προτεινόμενος χρόνος φόρτωσης της σελίδας δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 2 ή 3 δευτερόλεπτα. Είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες που επηρεάζουν την εμπειρία του χρήστη. Κάθε επόμενο δευτερόλεπτο σημαίνει κίνδυνο υψηλότερου ποσοστού εγκατάλειψης. Επομένως, είναι σημαντικό να ελαχιστοποιηθεί αυτή η πιθανότητα.

Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ του να πουλήσετε ένα προϊόν σε κάθε καταναλωτή και του να πουλήσετε περισσότερα προϊόντα σε μία αγορά. Ετσι, μπορείτε με τον Σύμβουλο ecommerce να επιλέξετε ποια είναι η τέλεια στρατηγική για εσάς, ώστε όχι μόνο για να πουλήσετε αλλά και να κερδίσετε περισσότερα. Αντίστοιχα θα πρέπει το eshop να μπορεί να ακολουθήσει τη στρατηγική πωλήσεων που έχετε αποφασίσει και σε αυτό θα σας βοηθήσει η ομάδα για την τεχνική υποστήριξη eshop.

στρατηγικη ecommerce για eshop

Πώς να προετοιμάσετε μια αποτελεσματική στρατηγική ecommerce για Black Friday & Cyber Monday;

Θα πρέπει να αναλύσετε προσεκτικά τη στρατηγική ecommerce της Black Friday, την οποία μπορείτε να ακολουθήσετε και στη Cyber Monday. Προετοιμάστε κατάλληλα την επιχείρησή σας ώστε να αποφύγετε πιθανές αστοχίες. Να είστε έτοιμοι για περισσότερες παραγγελίες και γι΄αυτό θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν αρκετά προϊόντα σε απόθεμα.

Σκεφτείτε το eshop, τους υπαλλήλους, τους προμηθευτές σας και την ομάδα που "τρέχει" την παρουσία σας στο διαδίκτυο.

Αξίζει να σκεφτείτε αυτά και άλλα θέματα για να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις κοντά στη Black Friday ή την Cyber Monday. Επωφεληθείτε από την περίοδο προσφορών για να δημιουργήσετε και να διατηρήσετε μια θετική εικόνα της επωνυμίας και σίγουρα θα σας αποδώσει καρπούς στο μέλλον.

Να θυμάστε ότι η πρώτη εντύπωση έχει σημασία. Βεβαιωθείτε ότι τα άτομα που επισκέπτονται το eshop σας νιώθουν ότι βρίσκονται σε ένα ασφαλές περιββάλλον για να περιηγηθούν και να αγοράσουν. Επιπλέον, το eshop σας θα πρέπει να είναι οργανωμένο σε κάθε σημείο του και σε κα΄θε λειτουργία του, είτε αφορά τα προϊόντα είτε αφορά την αγορά τους.

Παρακάτω σας προτείνουμε μερικές ιδέες στρατηγικής ecommerce που θα σας βοηθήσουν να τις αναπτύξετε περαιτέρω σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

1. Ξεκινήστε νωρίς. Στην πραγματικότητα, θα έπρεπε να έχετε ήδη ξεκινήσει

Η Black Friday έχει μετατραπεί σε Black November, καθώς πολλά eshop ξεκινούν τις εκπτώσεις ή ξεκινούν να τις διαφημίζουν από τις αρχές Νοεμβρίου. Πολλά e-shop ξεκινούν τις γιορτινές τους εκπτώσεις ή τουλάχιστον ξεκινούν να τα διαφημίζουν στις αρχές Νοεμβρίου και συνεχίζουν μέχρι τα Χριστούγεννα.

Εάν το περιεχόμενο σας βασίζεται στο SEO (χρήση keywords για καλύτερη κατάταξη στη Google και άλλες μηχανές αναζήτησης) ή αν μόλις ολοκληρώσατε το eshop σας χρειάζεται λίγος χρόνος για να μάθουν οι μηχανές αναζήτησης το νέο σας περιεχόμενο. Αυτό σημαίνει ότι ήδη από τις 15 Οκτωβρίου θα πρέπει το eshop σας να είναι έτοιμο.

2. Σκεφτείτε την αγορά-στόχο σας ????

Όταν προετοιμάζεστε για την πολυάσχολη περίοδο της Black Friday, είναι σημαντικό να σκεφτείτε την αγορά που θέλετε να στοχεύσετε. Αν στοχεύετε σε πωλήσεις μόνο στην Ελλάδα τότε θα ρπεέπι να ξεκινήσετε την προώθηση στο τέλος του Οκτωβρίου. Αλλά μην κάνετε το λάθος να περιορίσετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα μόνο στην Ελλάδα. Ολοένα και περισσότερα eshop απευθύνονται στην παγκόσμια αγορά και ευκαιρίες για πώληση μπορούν να έρθουν από κάθε σημείο του πλανήτη.

Επειδή όμως τα περισσότερα eshop στην Ελλάδα απευθύνονται κυριώς στην ελληνική αγορά είναι σημαντικό να ορίσετε σε ποια target groups θα απευθυνθείτε. Γίνετε συγκεκριμένοι ως προς τους στόχους σας για τη ηλιακή βαθμίδα των εν δυνάμει πελατών σας, την οικονομική και κοινωνική τους κατάσταση, αλλά και γιατί θα ήταν ωφέλιμο για τους πελάτες σας να αγοράσουν από εσάς.

3. Κάντε μια απίστευτη προσφορά ????

Οι εκπτώσεις της Black Friday, είναι για προσφέρετε το stock σας σε τιμή που ο πελάτης δεν θα μπορεί να αρνηθεί την αγορά προϊόντων από εσάς. Η έκπτωση των προϊόντων σας κατά 5 ή 10 τοις εκατό δεν θα λειτουργήσει για αυτήν την περίπτωση, καθώς όλοι αναμένουν διψήφιες εκπτώσεις που είναι δελεαστικές για να τις παρακάμψει.

Έτσι αντί να βάλετε μικρές εκπτώσεις σε όλο το eshop σας επιλέξτε συγκεκριμένα προϊόντα που θα εμφανίζονται σε συγκεκριμένη κατηγορία στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα με τέτοια έκπτωση που θα κάνει τον ενδιαφερόμενο να προχωρήσει σε αγορά. Κάντε περιορισμένες προσφορές για να οδηγήσετε κόσμο στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα για εκπτώσεις 50 και 60 τοις εκατό, αν είναι δυνατόν.

Ωστόσο, θα πρέπει να εξακολουθείτε να έχετε κέρδη, οπότε σκεφτείτε πώς αλλιώς θα μπορούσατε να αντισταθμίσετε τις μεγάλες εκπτώσεις. Ίσως η προσφορά πρόσθετων προϊόντων που δεν έχουν έκπτωση να είναι ο καλύτερος τρόπος για το κατάστημά σας.

4. Γνωρίστε το νομικό πλαίσιο προσφορών και εκπτώσεων ✅

Οι προσφορές σας θα πρέπει να ακολουθούν το νομικό πλαίσιο του Ν. 4177 άρθρο 15. Μάθετε περισσότερα για τη νομοθεσία σχετικά με τις εκπτώσεις και τις προσφορές στους Συμβούλους E-Shop πατώντας εδώ

5. Δοκιμάστε τις δυνατότητες επισκεψιμότητας του ιστότοπού σας ????

Ελέγξετε αν οι πόροι σας μπορούν να αντέξουν μία μεγάλη επισκεψιμότητα στον ιστοτόπο σας. Δοκιμάσετε τις δυνατότητες του καταστήματός σας και έχετε άμεσα διαθέσιμη την τεχνική υποστήριξη, εάν συμβεί κάποιο ατύχημα στο eshop τις κρίσιμες στιγμές.

6. Εξασφαλίστε μια ομαλή διαδικασία πληρωμής ✅

Το λιγότερο που θέλετε είναι να χάσετε έναν υποψήφιο πελάτη επειδή δεν βρίσκει στο eshop σας τον κατάλληλο τρόπο πληρωμής. Πιστωτικές κάρτες, δόσεις, ηλεκτρονικές τραπεζικές πληρωμές, μετρητά – όλοι έχουμε διαφορετικές προτιμήσεις και δεν μας αρέσει να περιοριζόμαστε σε 1-2 τρόπους πληρωμής όταν αγοράζουμε από eshop.

7. Επικοινωνήστε για τις πωλήσεις σας εκ των προτέρων ????

Η μείωση των τιμών για τις εκπτώσεις της Black Friday μπορεί να βοηθήσει στη μετατροπή περιστασιακών επισκεπτών σε πελάτες. Αν έχετε εφαρμόσει το SEO στις σελίδες των προσφορών είναι ένα σημαντικό βήμα που μπορείτε να το ενισχύσετε με διαφημίσεις στα social media.

Επιπλέον το email marketing είναι επίσης αποδοτικό για να "φωνάξετε" τις προσφορές σας. Γράψτε μία ελκυστική και ακαταμάχητη γραμμή στο θέμα του email σας και δώστε ένα κίνητρο στους αποδέκτες του email να αγοράσουν από το eshop σας.

diaxeirisi eshop gia black friday

Στρατηγική ecommerce - Bluemind.gr

Η Black Friday είναι προ των πυλών. Επωφεληθείτε από αυτό και βελτιώστε τις πωλήσεις σας. Να θυμάστε ότι η Black Friday είναι ένα γεγονός για το οποίο πρέπει να ξεκινήσετε να προετοιμάζεστε πολύ νωρίτερα.

Πως να το κάνετε; Η λίστα ελέγχου ecommerce της Black Friday περιλαμβάνει στοιχεία όπως τον σχεδιασμό στρατηγικής, βελτιστοποίηση ιστότοπου, οικονομική και υλικοτεχνική προετοιμασία, cross-selling, up-selling ή επαναληπτικό μάρκετινγκ.

Στον αγώνα για νέους πελάτες και περισσότερες πωλήσεις, μην ξεχνάτε τους πιστούς αγοραστές που είναι μαζί σας εδώ και χρόνια. Η φροντίδα και των δύο ομάδων θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τα καλύτερα αποτελέσματα. Επίσηςμ μπορείτε να ενημερωθείτε για το πως να αναπτύξετε το ecommerce της επιχείρησής σας στο ειδικό άρθρο μας πατώντας εδώ.

Χρειάζεστε βοήθεια για την εφαρμογή των ιδεών ecommerce της Black Friday; Θέλετε να αναπτύξουμε μαζί μία κερδοφόρα στρατηγική ecommerce; Τότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!

Τηλ: 210 8662975

Διαχείριση eshop - Bluemind.gr

Οι υπηρεσίες διαχείρισης eshop αντικαθιστούν τις επιπλέον και πιθανά αναποτελεσματικές προσλήψεις προσωπικού για τη διαχείριση eshop, με εξειδικευμένους επαγγελματίες στο ηλεκτρονικό εμπόριο οι οποίοι διαχειρίζονται, ελέγχουν και προσέχουν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα καθημερινά.

Η διαχειριση ηλεκτρονικου καταστηματος ή διαχείριση eshop (eshop management) αφορά στην εύρυθμη λειτουργία του eshop, τη συνεπή τεχνική αναβάθμισή του, την έγκαιρη ενημέρωση με νέα προϊόντα, τον έλεγχο των αποθεμάτων και των τιμών. Στην περίπτωση που το eshop είναι συνδεδεμένο με ένα σύστημα διαχείρισης αποθήκης (ERP) τα πράγματα είναι πιο εύκολα, αν υπάρχει η κατάλληλη υποδομή.

Αν αναζητάτε υπεύθυνο για διαχείριση ηλεκτρονικού καταστήματος, η Bluemind Digital Marketing Services μπορεί να σας εξυπηρετήσει αποτελεσματικά με:

Θέλετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα να πουλάει;

Τότε αναθέστε μας τη διαχείριση eshop!

Αυτή είναι μια ενημέρωση άρθρου που δημοσιεύτηκε στη bluemind.gr το 2023.

Εάν χρειάζεστε την κατασκευή eshop για την επιχείρησή σας – είστε στο σωστό μέρος για να μάθετε ποια πλατφόρμα να επιλέξετε ή καλύτερα να μάθετε ποιοι παράγοντες καθορίζουν την επιλογή πλατφόρμας για την κατασκευή eshop.

Με περισσότερα από 12 χρόνια εμπειρίας στην κατασκευή eshop έχουμε να σας δώσουμε ένα σημαντικό ερώτημα και την απάντησή του στη συνέχεια. Αν η κατασκευή eshop είναι κομμάτι της φιλοσοφίας της επιχείρησής σας τότε τι θα θέλατε να σας προσφέρει;

Πιστεύουμε ότι σε όλα τα παραπάνω ερωτήματα οι απαντήσεις θα είναι θετικές.

Λίγο - πολύ όλες οι πλατφόρμες σήμερα προσφέρουν ευκολία, ευελιξία, αξιοπιστία και αρκετές δυνατότητες επεκτασιμότητας. Το θέμα όμως είναι να επιλέξετε αυτή που είναι κατάλληλη για το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα και θα καλύπτει τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Η επιλογή της πλατφόρμας κατασκευής eshop καθορίζεται από μία σειρά παραγόντων που θα αναφέρουμε παρακάτω.

Ποιοι παράγοντες στην κατασκευή eshop καθορίζουν την πλατφόρμα που θα επιλέξετε;

Μία σειρά από παράγοντες που αποτυπώνουν το DNA της υπάρχουσας επιχείρησής σας, του τρόπου λειτουργίας της αλλά και τους επιχειρηματικούς σας στόχους παίζουν σπουδαίο ρόλο στην επιλογή πλατφόρμας για την κατασκευή eshop.

1. Υφιστάμενος τρόπος διαχείρισης πωλήσεων

Ένα eshop είναι μία επιχείρηση ξεχωριστή μέσα στην ήδη υπάρχουσα επιχείρηση, αν έχετε ένα φυσικό κατάστημα ή είστε ο ίδιος παραγωγός ή εισαγωγέας των προϊόντων σας. Άρα για είναι πιο εύκολο το ηλεκτρονικό σας κατάστημα θα πρέπει να λειτουργεί όσο το δυνατό πιο εναρμονισμένα με το φυσικό χώρο και τρόπο πωλήσεων, που διαθέτετε.

Άρα για να απαντήσουμε στο ερώτημα "ποια είναι η κατάλληλη πλατφόρμα κατακευής eshop" κάποιος θα πρέπει να καταγράψει και να αναλύσει τις λειτουργίες πωλήσεων της υφιστάμενης επιχείρησή σας.

2. Προϊόντα στο eshop

Ο αριθμός των προϊόντων που θα διαθέτετε ηλεκτρονικά καθορίζει επίσης την επιλογή της κατάλληλης πλατφόρμα κατακευής eshop. Επίσης, η συχότητα ενημέρωσης και ο τρόπος ενημέρωσης των προϊόντων είναι ένας ακόμα κρίσιμος παράγοντας.

Άλλες αιπαιτήσεις έχει ένα eshop με 500 προϊόντα και άλλες ένα eshop με 50.000 προϊόντα. Είναι άλλο το eshop που τα προϊόντα φορτώνονται από ένα σύστημα erp και άλλο το eshop που τα προϊόντα ενημερώνονται με xml από προμηθευτές. Επίσης, είναι διαφορετικό να ανανεώνεις τα προϊόντα του eshop 2-3 φορές το χρόνο και άλλο να ενημερώνονται τουλάχιστον μία φορά την ημέρα.

3. Δυνατότητες υπολογισμού μεταφορικών

Οι περισσότερες πλατφόρμες κατασκευής eshop έχουν ενσωματωμένη τη λειτουργία διαχείρισης μεταφορικών στη βασική τους έκδοση. Αν όμως μιλάμε για πολλά και διαφορετικά σενάρια αυτόματου υπολογισμού μεταφορικών τότε θα πρέπει να δοθούν custom λύσεις και η πλατφόρμα κατακευής eshop θα πρέπει να προσφέρει αυτή τη δυνατότητα.

4. Διασυνδέσεις eshop με εξωτερικά συστήματα

Η διασύνδεση eshop με εξωτερικά συστήματα λειτουργίας της επιχείρησης δεν είναι μία απλή υπόθεση. Υπάρχουν διαδυνδέσεις μίας διαδρομής αλλά υπα΄ρχουν και διασυνδέσεις αμφίδρομες. Και εδώ θα πρέπει να εξετάσουμε ποιο σύστημα θα διασυνδεθεί με το eshop και ποιες λειτουργίες θα περιλαμβάνονται στη δημιουργία γέφυρας.

5. Στελέχωση διαχείρισης eshop και ηλεκτρονικών πωλήσεων

Η στελέχωση της διαχείρισης eshop και ηλεκτρονικών πωλήσεων είναι επίσης ένα πολύ σημαντικός παράγοντας για την επιλογή της κατάλληλης πλατφόρμα κατακευής eshop. Γιατί είναι άλλο να διαχειρίζεστε μόνος σας ένα eshop και άλλο να έχετε μία ομάδα 5 ατόμων.

Στην πρώτη περίπτωση χρειάζεστε κάτι λειτουργικό και εύκολο στην δεύτερη περίπτωση μπορείτε να επιλέξετε κάτι πιο σύνθετο και περισσότερο αποδοτικό.

6. Προϋπολογισμός

Τον κρισιμότερο παράγοντα στην επιλογή της κατάλληλης πλατφόρμα κατακευής eshop τον αφήσαμε για το τέλος. Έχουμε παρατηρήσει ότι οι παρισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ξεκινούν την κατασκευή eshop με έναν "πρόχειρο" υπολογισμό. Σε αυτές τις πςριπτώσεις συναντάμε επιχειρηματίες που απλά θέλουν να δομήσουν ένα eshop χωρίς όμως να εξετάζουν τις μελλοντικές επιπτώσεις μίας λάθος επιλογής σήμερα.

Θα το παρομοιάζαμε με την κατασκευή ενός κτιρίου που στη αρχή μας ενδιαφέρει να είναι όμορφο και λειτουργικό χωρίς όμως να έχουμε εξετάσει το ενδεχόμενο να χρειαστεί να το επεκτείνουμε γιατί οι ανάγκες μας μπορεί μελλοντικά να αλλάξουν.

Με αυτό το σκεπτικό μπορεί η λειτουργία μίας ηλεκτρονικής επιχείρησης να στοιχίσει την ανακατασκευή eshop δύο και τρεις φορές περισσότερο. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι τα χρήματα δεν είναι το πρόβλημα, θα θέλαμε να σκεφτείτε ότι η μεταφορά κωδικών πρόσβασης των πελατών στο eshop δεν γίνεται να υλοποιηθεί σε καμία περίπτωση μεταφοράς του eshop από μία πλατφόρμα σε άλλη. Αυτό σημαίνει ότι οι εγγεγραμένοι πελάτες σας θα πρέπει να κάνουν και πάλι τη διαδικασία προσθήκης κωδικού πρόσβασης.

Μερικές σκέψεις ως συμπέρασμα

Άρα με βάση τα παραπάνω για να επιλέξετε την κατάλληλη πλατφόρμα κατακευής eshop θα πρέπει να έχουν αποτυπωθεί και αναλυθεί:

Επομένως η κατάλληλη πλατφόρμα κατακευής eshop εξαρτάται πάντα από τα δεδομένα του έργου. Πριν προχωρήσετε στην κατακευή eshop καταγράψτε όλα τα παραπάνω και ενημερώστε τον συνεργάτη που θα αναλάβει το έργο.

Αν όμως, δυσκολεύεστε σε αυτό μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα αναλάβουμε εμείς να μελετήσουμε τις ανάγκες σας και να σας προτείνουμε την κατάλληλη πλατφόρμα κατασκευής eshop που θα καλύπτει τις παρούσες ανάγκες σας αλλά και τις μελλοντικές.

Επικοινωνήστε μαζί μας!

Δημιουργία eshop (ηλεκτρονικού καταστήματος)

Η δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος (ηλεκτρονικό κατάστημα ή eshop) απαιτεί μια σειρά από βήματα. Παρακάτω παρέχουμε μια γενική επισκόπηση των βημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε για να δημιουργήσετε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα:

Θυμηθείτε ότι η δημιουργία ενός επιτυχημένου ηλεκτρονικού καταστήματος απαιτεί χρόνο, προσπάθεια και προγραμματισμό. Είναι σημαντικό να προσεγγίσετε το θέμα με προσοχή και να εξετάσετε προσεκτικά τις επιλογές και τις ανάγκες σας πριν αρχίσετε τη διαδικασία.

Τελικά, πόσο σημαντικό ρόλο παίζει το SEO σε e-shop; Στο σημερινό μας άρθρο θα εξηγήσουμε γιατί χρειάζεται το SEO σε eshop και πως βοηθάει τα eshops στο "επόμενο βήμα του e-commerce".

Άρθρο της Ρ. Ζαχαροπούλου στο capital.gr

Πριν λίγα χρόνια οι χρήστες των μηχανών αναζήτησης είχαν τη δυνατότητα να βάλουν έναν όρο στο "ψαχτήρι" της google και να πάρουν μερικά αποτελέσματα σχετικά με τον όρο αναζήτησης. Τα αποτελέσματα ήταν κυρίως διαφημίσεις στην αναζήτηση και τα οργανικά αποτελέσματα που είχαν τη λέξη - κλειδί στο περιεχόμενο τους.

Πρόσφατα καθώς κατέβαινα στο κέντρο της Αθήνας με λεωφορείο, δίπλα μου στεκόταν δύο νέα παιδιά που συζητούσαν για ένα μωβ δερμάτινο μπουφάν που ήθελε να αγοράσει η κοπέλα, αλλά δεν μπορούσε να το εντοπίσει στην αγορά. Το αγόρι που ήταν μαζί της, της πρότεινε να γράψει στη google "μωβ δερμάτινο μπουφάν" και να πάει στις φωτογραφίες που εμφανίζει η μηχανή αναζήτησης.

Bingo!

Μπορείτε να σκεφτείτε πόσο γρήγορα θα εντόπιζε η κοπέλα ένα μωβ δερμάτινο μπουφάν ακολουθώντας τη συμβουλή του φίλου της; Σχεδόν σε 3 δευτερόλεπτα θα είχε εντοπίσει τα e-shops που θα είχαν κάνει την έξυπνη κίνηση να περιγράψουν κατάλληλα το προϊόν τους πάνω στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Η περιγραφή των προϊόντων σε e-shop με βάση το SEO

Πολλοί θα αναρωτηθείτε αν τελικά το να γράψετε στην περιγραφή του προϊόντος "μωβ δερμάτινο μπουφάν" είναι αρκετό για να εμφανιστείτε στη google. Η αλήθεια είναι ότι η περιγραφή στο προϊόν μόνο δεν αρκεί. Είναι βέβαια, σημαντική αλλά όχι αρκετή.

Εδώ έρχεται ένα σημαντικό θέμα που αφορά το τεχνικό κομμάτι του e-shop. Η περιγραφή αναφέρεται σωστά και στο url; Η πλατφόρμα που έχετε δημιουργήσει το ηλεκτρονικό κατάστημα αποδίδει σωστά στο seo για e-shop; Ο ιστότοπός σας είναι γρήγορος; Η εμπειρία των επισκεπτών από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα είναι καλή;

Όπως καταλαβαίνετε η βέλτιστη κατάταξη του ηλεκτρονικού σας καταστήματος στα οργανικά αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης είναι αρκετά απαιτητική και αφορά το κομμάτι που ονομάζουμε on site seo.

Τί είναι το on site seo;

Το onsite seo αφορά το στήσιμο του ιστότοπου σας. Δηλαδή το τεχνικό του μέρος και τον τρόπο που έχουν προστεθεί τα προϊόντα. Ένα e-shop που έχει ακολουθήσει τους κανόνες του seo έχει πάντα μία καλύτερη κατάταξη στα οργανικά αποτελέσματα από αυτό που απλά δημιουργήθηκε για να υπάρχει μία διαδικτυακή παρουσία.

Εκτός όμως από το on site seo χρειάζεται και το off site seo.

Τί είναι το off site seo;

Το off site seo είναι η διασύνδεση του e-shop με άλλους ιστότοπους και αφορά αυτό που λέμε "backlink building". Μπορείτε να δείτε εδώ περισσότερα για το πως χτίζουμε ποιοτικά backlink

Το seo σε eshop και η επόμενη μέρα στο e-commerce

Το SEO σε e-shop είναι η στρατηγική του μέλλοντος για τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Οι ενέργειες βελτιστοποίησης e-shop για SEO αφορούν το τεχνικό μέρος του e-shop, το περιεχόμενο αλλά και τη διασύνδεσή του με ιστότοπους που έχουν σημαντική επισκεψιμότητα.

To seo είναι η στρατηγική του παρόντος και του μέλλοντος

Και γιατί οι παραπάνω ενέργειες είναι η στρατηγική του μέλλοντος θα αναρωτηθεί κάποιος.

Αν δεν έχω seo στο ηλεκτρονικό μου κατάστημα αλλά το διαφημίζω σε Google και Social Media δεν είναι αρκετό;

Σκοπός του επιχειρηματία δεν είναι να μπει σε επιπλέον έξοδα αλλά να αυξήσω τις πωλήσεις.

Άρα γιατί χρειάζεται το seo; Μπορεί το seo να φέρει πωλήσεις;

Η βελτιστοποίηση των e-shops για τις μηχανές αναζήτησης είναι μία στρατηγική που έχει δώσει σημαντικά αποτελέσματα πωλήσεων στα μεγαλύτερα ηλεκτρονικά καταστήματα παγκοσμίως. Παρόλα αυτά μόνο το 33% των μικρών έως μεσαίων επιχειρήσεων παγκοσμίως έχουν βελτιστοποιημένες ιστοσελίδες βάσει SEO.

Στις επιχειρήσεις που ακολουθούν το SEO, το 53% της επισκεψιμότητας προέρχεται από οργανικές αναζητήσεις, σύμφωνα με το Search Engine Land, ενώ τα στατιστικά του SemRush δείχνουν ότι το 66% των ανθρώπων που πραγματοποιούν μία έρευνα στο διαδίκτυο με σκοπό την αγορά, δεν χρησιμοποιούν στην αναζήτηση μία συγκεκριμένη επωνυμία, αλλά το προϊόν με 1-2 χαρακτηριστικά που θέλουν.

Ας θυμηθούμε την συζήτηση που αναφέρθηκε παραπάνω. Η κοπέλα θα έψαχνε "μωβ δερμάτινο μπουφάν" και αν τα πρώτα αποτελέσματα δεν της έδιναν αμέσως μωβ δερμάτινο μπουφάν για γυναίκα, στην αμέσως επόμενη αναζήτησή της θα προσθέσει "γυναικείο" μωβ δερμάτινο μπουφάν.

Ένα χαρακτηριστικό είναι "μωβ δερμάτινο"

Δεύτερο χαρακτηριστικό είναι "μωβ δερμάτινο μπουφάν"

Τρίτο χαρακτηριστικό που μπαίνει από τον χρήστη για να εξειδικεύσει την αναζήτησή του "γυναικείο μωβ δερμάτινο μπουφάν".

Ο τρόπος που οι χρήστες θα αναζητούν προϊόντα στο άμεσο μέλλον.

Η έγκαιρη προσαρμογή των e-shops βάσει του SEO θα ενισχύσει τη δυναμική τους και στο επερχόμενο Voice e-commerce, που αφορά στη φωνητική αναζήτηση προϊόντων. 

Η προσωποποιημένη εξυπηρέτηση στο ηλεκτρονικό εμπόριο, επίσης, θα βασίζεται στο SEO και τα long-tail keywords σε ό,τι σχετίζεται με τη φωνητική αναζήτηση των χρηστών στα ηλεκτρονικά καταστήματα. 

Ο τρόπος με τον οποίο ένα άτομο αναζητά, χρησιμοποιώντας τη φωνή του, είναι αρκετά διαφορετικός από τον τρόπο με τον οποίο αναζητά παραδοσιακά στο Διαδίκτυο γράφοντας σύντομες λέξεις-κλειδιά, όπως είδαμε παραπάνω. 

Λόγω της πιο συνομιλητικής φύσης των φωνητικών αναζητήσεων, τα long-tail keywords σύντομα θα είναι πιο σημαντικά από ποτέ.

Τί είναι τα long-tail keywords;

Τα long-tail keywords είναι πιο συγκεκριμένες από τις τυπικές λέξεις-κλειδιά, πράγμα που σημαίνει ότι σήμερα έχουν χαμηλότερο όγκο επισκεψιμότητας και λιγότερο ανταγωνισμό, αλλά στη φωνητική αναζήτηση θα είναι αυτά που θα κρίνουν την προσωποποιημένη εξυπηρέτηση.

Κι αν, η φωνητική αναζήτηση σας φαίνεται σαν κάτι που ανήκει στο μακρινό μέλλον, τότε ίσως χρειάζεται να σκεφτούμε ότι ήδη σήμερα εκατομμύρια καταναλωτές σε όλο τον κόσμο ξεκινούν τις αναζητήσεις τους στο Διαδίκτυο με φράσεις όπως "Hey Alexa", Ok Google ή "Hey Siri". 

Αν σας ενδιαφέρει η βελτιστοποίηση του eshop με seo είναι μία καλή ευκαιρία να επικοινωνήσουμε και να εξετάσουμε μαζί τις δυνατότητες να αναπτύξετε τη στρατηγική seo σε e-shop που διαθέτετε.

Ας μιλήσουμε!

Ρενάτα Ζαχαροπούλου, Σύμβουλος E-Commerce - SEO Specialist

Το UX/UI και ο αντίκτυπός του στο SEO

Το SEO (Search Engine Optimization) δεν είναι μόνο λέξεις-κλειδιά και backlinks. Είναι και η καλή εμπειρία του χρήστη.

Σήμερα, η Google δίνει μεγάλη προσοχή στα ενδιαφέροντα και τις εμπειρίες των χρηστών. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ο σχεδιασμός UI/UX έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της βελτιστοποίησης ιστοσελίδων.

Αυτό το άρθρο θα εξηγήσει τι κρύβεται πίσω από αυτές τις συντομογραφίες και πώς το UI/UX επηρεάζει το SEO.

Τι είναι το UX και το UI;

Το UX (User Experience) είναι ο τρόπος με τον οποίο ο χρήστης αλληλεπιδρά με την ιστοσελίδα ή το e-shop και αποτυπώνει πόσο σαφής και εύκολος είναι ο ιστότοπος.

Τεχνικά, το UX περιλαμβάνει την πλοήγηση ιστότοπου, τον σχεδιασμό ανταπόκρισης, τη λειτουργικότητα του μενού, το περιεχόμενο και η αλληλεπίδραση σελίδας. Αλλά αυτή είναι η μία όψη του νομίσματος. Το ερώτημα είναι πώς επικοινωνεί ο ιστότοπος με τους επισκέπτες και πόσο γρήγορα και εύκολα μπορούν να αποκτήσουν αυτό για το οποίο ήρθαν στην ιστοσελίδα.

Το UI (User Interface) είναι η επιφάνεια διεπαφής του ιστότοπου. Η επιφάνεια του ιστότοπου αποτελείται από κουμπιά, κείμενα, εικόνες, πεδία και οτιδήποτε με το οποίο αλληλεπιδρά ο χρήστης.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ UI και UX;

Ενώ το UX και το UI συνδέονται στενά και μοιράζονται τον ίδιο στόχο να βελτιώσουν την αλληλεπίδραση των χρηστών με τον ιστότοπο, λειτουργούν κάπως διαφορετικά.

Η κύρια διαφορά είναι ότι το UX (User Experience) αφορά τον σχεδιασμό της ιστοσελίδας ή του e-shop, των αλληλεπιδράσεων διεπαφής που έχουμε προσθέσει στον ιστότοπο και τα βήματα για την επίτευξη ενός στόχου. Το UI (User Interface) αφορά τον σχεδιασμό του πώς θα εμφανίζονται αυτά τα βήματα στον επισκέπτη.

Ρίξτε μια ματιά στο στιγμιότυπο οθόνης (screen shot) για να κατανοήσετε τι καλύπτεται από το UX/UI design.

Η ιστοσελίδα του Πανεπιστημίου Χιούστον στην αρχή της homepage δίνει τις παραπάνω πληροφορίες. Ο επισκέπτης της ιστοσελίδας του Πανεπιστημίου θα χρειαστεί αρκετό χρόνο για να εντοπίσει την πληροφορία ανάμεσα σε τόσο κόκκινο χρώμα. Αυτό είναι το UI και έχει να κάνει με συναίσθημα του επισκέπτη.

UX/UI σχεδιασμός με παραδείγματα

Ας δούμε για το UX/UI design και την πρώτη εικόνα του American University παρακάτω.

ux kai ui mathete ti einai gia tin kataskevi istoselidas

Πιο απλή απόδοση της κεντρικής φωτογραφίας στη homepage την οποία διαδέχεται ένα video που αναδεικνύει τις επιτυχίες του πανεπιστημίου. Οι πληροφορίες είναι συγκεντρωμένες επάνω δεξιά σε ένα short menu.

Και τώρα ας δούμε ένα κρίσιμο σφάλμα των ιστοτόπων το οποίο ευτυχώς δεν συναντάμε συχνά σε eshop.

Το "φλύαρο" design αφορά ένα ηλεκτρονικό mall επίπλων και ειδών σπιτιού στην Ινδία και το οποίο είναι στημένο μόνο στη λογική των πωλήσεων και όχι με βάση την εμπειρία του επισκέπτη. Όπως γίνεται εύκολα κατανοητό το UX/UI design είναι ανύπαρκτο σε αυτόν τον ιστότοπο του Ινδού έμπορου.

ux/ui design τι είναι; Δείτε παραδείγματα

Ας δούμε παρακάτω και ένα πιο σωστό UX/UI design e-shop για έπιπλα, που και πάλι όμως, έχει αρκετή πληροφορία, η οποία μπορεί να μπερδέψει τον επισκέπτη.

ux ui ti einai

Σχεδόν όλα τα στοιχεία εδώ έχουν το ίδιο μέγεθος και χρώμα. Επιπλέον, η σελίδα περιέχει παρόμοια εικονίδια και κουμπιά. Μπορεί να είναι δύσκολο για τον χρήστη να επιλέξει τι να κάνει. Χρειάζεται μια οπτική ιεραρχία, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να εντοπίσουν τα πιο κρίσιμα στοιχεία.

Όσον αφορά το σχεδιασμό UX, τα προβλήματα μπορεί να είναι πολύ πιο βαθιά και δεν αφορούν πλέον την ομορφιά αλλά την ευκολία του χρήστη.

Για παράδειγμα:

Όλα τα παραπάνω είναι σχετικά με το σχεδιασμό UX.

Ως user experience (UX) του χρήστη (εμπειρία από την χρήση ενός ιστότοπου) εννοούμε τη συνολική του αίσθηση καθώς πλοηγείται, αλληλεπιδρά και εξυπηρετείται στην ιστοσελίδα ή το e-shop.

Ως user interface (UI), εννοούμε αυτό που βλέπει ο επισκέπτης να αποτυπώνεται στην οθόνη του και περιλαμβάνει όλα εκείνα τα δημιουργικά στοιχεία που την ολοκληρώνουν, δηλαδή χρώματα, εικονίδια, γραφικά, περιεχόμενο, call to actions κ.λ.π.

Σε έναν ιστότοπο με επιτυχημένο UI design ο χρήστης κατανοεί απευθείας τι βλέπει και γιατί το βλέπει.

Πώς ο σχεδιασμός UX/UI design επηρεάζει το SEO;

Το SEO και ο σχεδιασμός UX/UI λειτουργούν μαζί εδώ και πολύ καιρό. Αυτό οδήγησε στην εμφάνιση του SXO (Search Experience Optimization), ενός συνδυασμού UX και SEO. Η εισαγωγή του SXO ήταν αναμενόμενη, καθώς πολλές μέθοδοι βελτιστοποίησης επηρεάζουν ταυτόχρονα την κατάταξη και την αλληλεπίδραση των χρηστών.

Τι είναι στο SXO (Search Experience Optimization) σε ιστοσελίδες & eshops;

Το SXO αναδιαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι web designers,οι ειδικοί περιεχομένου και οι προγραμματιστές (web developers) αντιλαμβάνονται τους ιστότοπους, τις εφαρμογές και το λογισμικό που δημιουργούν. Με απλά λόγια, συνεπάγεται τη συνεργασία τους για να συνδυάσουν περιεχόμενο βελτιστοποιημένο για αναζήτηση σχεδιασμένο με επίκεντρο τον χρήστη.

Όταν συζητάμε το SEO και το SXO, ουσιαστικά μιλάμε για τον τρόπο με τον οποίο οι αλγόριθμοι της Google αναζητούν και κατατάσσουν τους ιστότοπους σε σχέση με το τι θέλουν οι χρήστες.

Το SEO και το SXO είναι οι προσεγγίσεις στο περιεχόμενο ιστότοπου το οποίο πρέπει να είναι σύμφωνο με τους αλγόριθμους αναζήτησης της Google.

Εδώ και πολύ καιρό, η Google έχει επικεντρωθεί πολύ στο να προσπαθεί όχι μόνο να παρέχει στους χρήστες αυτό που θέλουν, αλλά και να επιλέγει για τους χρήστες τους ιδανικότερους ιστότοπους, οι οποίοι υποστηρίζουν την καλή εμπειρία του χρήστη.

Η Google δεν θέλει να παρουσιάζει στους χρήστες σελίδες αποτελεσμάτων μηχανών αναζήτησης (SERP) που είναι γεμάτες με ιστότοπους οι οποίοι περιέχουν πληροφορίες που απλώς σχετίζονται με αυτό που αναζήτησαν οι χρήστες.

Θέλει να παρέχει περιεχόμενο που εξυπηρετεί τις συγκεκριμένες ανάγκες τους και οι ιστότοποι να έχουν σχεδιαστεί με τρόπο που θα καλύψει αυτές τις ανάγκες με τον πιο ελκυστικό τρόπο.

Ο χρήστης για την Google και φυσικά για τις ιστοσελίδες και τα e-shops δεν πρέπει να εργάζεται σκληρά για να αποκτήσει το περιεχόμενο που θέλει.

Αρχιτεκτονική και πλοήγηση ιστότοπου

Η αρχιτεκτονική είναι το πώς τοποθετούνται οι σελίδες στον ιστότοπό σας και πώς συνδέονται μεταξύ τους. Όσον αφορά το SEO, μια καλή αρχιτεκτονική σημαίνει ότι η Google θα βρει και θα σαρώσει εύκολα τη σελίδα σας. Όσον αφορά το UX/UI design, η καλή αρχιτεκτονική βοηθά τους χρήστες να βρίσκουν γρήγορα αυτό που χρειάζονται.

Η καλή αρχιτεκτονική του ιστότοπου μπορεί επίσης να προσδιοριστεί από τα πόσα κλικ χρειάζεται να κάνει ο επισκέπτης για να βρει αυτό θέλει και να το αποκτήσει.

Οι επισκέπτες συνήθως θέλουν να έχουν πρόσβαση σε εσωτερικές σελίδες με όσο το δυνατόν λιγότερα κλικ. Στην ιδανική περίπτωση, κάθε σελίδα θα πρέπει να απέχει λιγότερο από 4 κλικ από την αρχική.

Χρήσιμο και πρωτότυπο περιεχόμενο

Το περιεχόμενο που παρουσιάζεται σε μια ιστοσελίδα ή σε ένα e-shop θα πρέπει να εξυπηρετεί κάποιο είδος ανάγκης και είναι πρωτότυπο. Αυτό μπορεί να είναι μια συγκεκριμένη, λογική ανάγκη, όπως οδηγίες για το πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα σε ένα smartphone ή πως να συναρμολογήσετε το έπιπλο που αγοράσατε. Ή μπορεί να είναι η παρουσίαση όμορφων φωτογραφιών για ταξιδιωτικούς ιστότοπους, που εξυπηρετεί και τις ανθρώπινες ανάγκες.

Αξιοπιστία ιστοσελίδας

Η αξιοπιστία μπορεί να είναι μια πολύ δύσκολη πτυχή για να μετρηθεί και πόσο μάλλον να αξιολογηθεί. Αλλά αυτό που προσμετράται είναι η δημοτικότητα μιας σελίδας, ο αριθμός των κοινοποιήσεων ή η δημοσίευση της σε άλλους ιστότοπους (backlinks).

Η ιστοσελίδα που έχει αυτά τα χαρακτηριστικά φαίνεται αξιόπιστη στα μάτια της Google και θα αναβαθμίσει τη θέση της από την άποψη του SXO.

Προσβασιμότητα

Αυτός είναι ο τομέας στον οποίο το παραδοσιακό UX παίζει έναν ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο: ο σχεδιασμός του ιστότοπού σας πρέπει να είναι εύκολα προσβάσιμος στους χρήστες, σε browsers και συσκευές.

Ένας ιστότοπος που έχει αναπτυχθεί μέσω μιας προσέγγισης SXO θα είναι διαισθητικός για την πλοήγηση των χρηστών – και θα αποφεύγει την περιττή πολυπλοκότητα.

Το κλειδί της επιτυχίας στην κατασκευή ιστοσελίδων με UX/UI/SXO

Μόλις βρεθεί στην ιστοσελίδα σας, ο επισκέπτης αποφασίζει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα αν θα μείνει ή θα φύγει . Εάν ο ιστότοπος δεν ταιριάζει με το ερώτημα αναζήτησης, φορτώνει αργά, είναι δύσκολος στη χρήση και φαίνεται αντιαισθητικός, ο χρήστης θα φύγει.

Κάθε τέτοια περίπτωση σημαίνει ότι χάνετε την ευκαιρία να μετατρέψετε τους επισκέπτες της ιστοσελίδας σας σε πελάτες.

Η παροχή ενός ολοκληρωμένου UX SEO ενθαρρύνει τους χρήστες να παραμείνουν στον ιστότοπό σας περισσότερο και να αλληλεπιδρούν ενεργά μαζί του. Τα bot αναζήτησης το θεωρούν ως σήμα ποιότητας και η Google σάς ανταμείβει με κορυφαίες κατατάξεις. Άρα, είναι win-win για όλους!

Έχετε μια ιδέα για ένα web project που θέλετε να πραγματοποιήσετε; Επικοινωνήστε για να μάθετε πώς η Bluemind μπορεί να το κάνει πραγματικότητα για εσάς!

Στείλτε μας email εκφράζοντας το ενδιαφέρον σας, στο [email protected] ή μιλήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 210 8662975.

Η Ρενάτα Ζαχαροπούλου, e-commerce consultant στη Bluemind.gr & ιδιοκτήτρια της Bluemind.gr, με άρθρο της στο capital.gr εξηγεί για ποιο λόγο είναι σημαντικό το seo για eshop.

Ποια κοινή στρατηγική digital marketing ακολουθούν τα μεγαλύτερα e-shops παγκοσμίως;

Τα κερδοφόρα e-shops παγκοσμίως ακολουθούν μία επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ, την οποία όλοι λίγο πολύ έχουμε ακούσει, αλλά λίγα e-shop ακολουθούν και πρόκειται για το E-Commerce SEO ή αλλιώς SEO ηλεκτρονικού εμπορίου. 

Με αφορμή την τοποθέτηση προϊόντων για λογαριασμό πελάτη μας στο Amazon, στην αρχή της πανδημίας, διαπιστώσαμε μεγαλύτερη απόδοση σε πωλήσεις όταν προχωρήσαμε σε βελτιστοποίηση των προϊόντων πάνω στο marketplace. Με το όρο βελτιστοποίηση προϊόντων εννοούμε τη βελτίωση του περιεχομένου τους στο Amazon.

Τα αποτελέσματα μας δικαίωσαν καθώς είχαμε περισσότερες προβολές των προϊόντων αλλά και πωλήσεις.

SEO για eshop

Το E-Commerce SEO είναι η στρατηγική βελτιστοποίησης των ηλεκτρονικών καταστημάτων για τις μηχανές αναζήτησης. Οι ενέργειες βελτιστοποίησης αφορούν στο τεχνικό μέρος του e-shop, το περιεχόμενο αλλά και τη διασύνδεσή του με ιστότοπους που έχουν σημαντική επισκεψιμότητα.

seo gia eshop renata zaxaropoulou arthro sto capital

Σύμφωνα με έρευνες που αφορούν στη βελτίωση της απόδοσης των e-shop, διαπιστώνεται ότι το 99% των μεγαλύτερων e-shop αξιοποιούν το E-Commerce SEO για τις μηχανές αναζήτησης, όπως  Google, Bing, Yahoo κ.ά. 

Στις επιχειρήσεις που ακολουθούν το E-Commerce SEO, (SEO για eshop) το 53% της επισκεψιμότητας προέρχεται από οργανικές αναζητήσεις, σύμφωνα με το Search Engine Land, ενώ τα στατιστικά του SemRush δείχνουν ότι το 66% των ανθρώπων που πραγματοποιούν μία έρευνα στο διαδίκτυο με σκοπό την αγορά, δεν χρησιμοποιούν στην αναζήτηση μία συγκεκριμένη επωνυμία.

Δείτε ολόκληρο το άρθρο της Ρενάτας Ζαχαροπούλου, E-Commerce Consultant στο capital.gr

Η εμπειρία μας από την εφαρμογή και προώθηση με seo eshop για κατάστημα με κοσμήματα έδωσε τα αναμενόμενα αποτελέσματα σε traffic όπως και σε πωλήσεις, τα οποία μοιραζόμαστε εδώ, σήμερα, μαζί σας.

H Bluemind είναι μία εταιρεία που εξειδικεύεται στο seo (search engine optimization) καθώς αναγνωρίζουμε τα συγκριτικά πλεονεκτήματα της στρατηγικής seo. Για το λόγο αυτό στους πελάτες μας που ξεκινούν την κατασκευή eshop ή και ιστοσελίδων προτείνουμε την εφαρμογή seo από την κατασκευή eshop.

Η αφορμή για το ξεκίνημα αυτής της στρατηγικής στο ηλεκτρονικό εμπόριο ήταν στην αρχή της πανδημίας. Όταν για την προώθηση πωλήσεων στο εξωτερικό χρησιμοποιήσαμε το Amazon. Η απλή δημοσίευση προϊόντων στο παγκόσμιο marketplace δεν έφερνε τα αναμενόμενα αποτελέσματα σε πωλήσεις για τους πελάτες μας.

Τότε αποφασίσαμε να βελτιστοποιήσουμε το περιεχόμενο των προϊόντων στο amazon για την αγορά του Ηνωμένου Βασίλειου με βάση την έρευνα σε λέξεις-κλειδιά των ανταγωνιστών. Αυτή μας η απόφαση είχε σαν αποτέλεσμα την καλύτερη προώθηση των προϊόντων και φυσικά τις πρώτες πωλήσεις.

Σχετικά με το SEO για E-Commerce (seo ηλεκτρονικού εμπορίου) πιστεύουμε ότι πλέον είναι απαραίτητο για τα eshop. Και ειδικά για τις επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν κάθε μήνα τουλάχιστον 1.500 ευρώ ως διαφημιστικό budget.

SEO eshop

Σήμερα καταγράφουμε εδώ την εμπειρία μας από την κατασκευή eshop με seo και την προώθηση με SEO στην ελληνική αγορά κοσμημάτων με ενεργειακές πέτρες ή αλλιώς ημιπολύτιμους λίθους. Σκοπός μας είναι να ενημερώσουμε τους έλληνες επιχειρηματίες για τις δυνατότητες του SEO καθώς και για τις μεθόδους που ακολουθήσαμε ώστε να επιτύχουμε μέσα σε 6 μήνες μία σημαντική επισκεψιμότητα στο eshop του πελάτη μας με σχεδόν μηδενική διαφήμιση.

SEO στρατηγική για e-shop με κοσμήματα

Ο πελάτης ήρθε στη Bluemind για να μας αναθέσει την κατασκευή eshop για κοσμήματα. Ήθελε ένα eshop με προσεγμένη εμφάνιση και να έχει τις απαραίτητες λειτουργίες όπως αυτόματο υπολογισμό μεταφορικών και αντικαταβολής, διασύνδεση με τράπεζα και λειτουργία υπενθύμισης για το εγκαταλελειμμένο καλάθι.

Εξαιτίας του περιορισμένου budget τόσο για την κατασκευή eshop όσο και την προώθησή του στη συνέχεια ήταν σχεδόν μονόδρομος για εμάς να του προτείνουμε να δημιουργήσει ένα eshop με SEO.  

Το ξεκίνημα της συνεργασίας μας

Ξεκινήσαμε την τεχνική κατασκευή του eshop σε ένα domain name που είχε αγοραστεί πριν ένα χρόνο και στο οποίο υπήρχε μία υποτυπώδης ιστοσελίδα χωρίς κανένα seo.

Προβήκαμε σε SEO Audit μέσω SERPSTAT, Sem Rush, Google Search Console και Google Analytics σε ότι υπήρχε σαν ιστορικό από την υποτυπώδη ιστοσελίδα.

Εντοπίσαμε τις λέξεις- κλειδιά που θα εξυπηρετούσαν τον κύριο στόχο του eshop «κοσμήματα».

Αναλύσαμε τη δυναμική των 10 πρώτων οργανικών αποτελεσμάτων για κάθε φράση κλειδί που αποτελούσε τον κύριο στόχο στην Ελληνική Google για κάθε σελίδα κατηγορίας προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος που μας είχε παραδώσει ο πελάτης για την κατασκευή eshop.

Τα αποτελέσματα της παραπάνω έρευνας μας οδήγησαν σε μία σημαντική διαπίστωση, καθώς είδαμε ότι προσανατολιζόμασταν σε λάθος στόχο keywords που δεν αντιπροσώπευαν ακριβώς τα προϊόντα του πελάτη και οι οποίες επιπλέον είχαν μεγάλο ανταγωνισμό.

Επαναπροσδιορίσαμε -σε συνεργασία με τον πελάτη μας- τον κύριο στόχο σε seo στοχεύοντας στη λέξη «ενεργειακά κοσμήματα» που αντιπροσώπευε ακριβώς αυτό που ήταν τα προϊόντα και τις ομάδες λέξεων γύρω από αυτό, όπως οι ονομασίες των ενεργειακών πετρών π.χ. κολιέ κιτρίνης, βραχιόλι αμέθυστος κ.λ.π.

Η κατασκευή eshop και η δομή περιεχομένου (optimization σε κείμενα και multimedia υλικό) δομήθηκε με βάση τον κύριο στόχο σε λέξη κλειδί που θα θέλαμε οι ενδιαφερόμενοι χρήστες της Google να εντοπίζουν το ηλεκτρονικό κατάστημα στα πρώτα 10 οργανικά αποτελέσματα.

Προσθέσαμε τα προϊόντα manually καθώς ήταν εφικτό. Τα προϊόντα ήταν 250 κωδικοί. Σε άλλη περίπτωση θα είχαμε εφαρμόσει seo optimization στο αρχείο excel των προϊόντων ή και από το σύστημα διαχείρισης αποθήκης αν είχαμε διασύνδεση eshop με ERP.

Επιπλέον, δημιουργήσαμε blog στον ιστότοπο για να δημοσιεύουμε άρθρα με τις στοχευμένες λέξεις-κλειδιά

Δημιουργήσαμε internal links από το ένα άρθρο στο άλλο για περισσότερη ενδυνάμωση των εσωτερικών links πίσω στις κύριες σελίδες στόχους του e-shop.

Με την ολοκλήρωση της κατασκευής ηλεκτρονικού καταστήματος

Δημοσιεύσαμε -μέσω της υπηρεσίας Digital PR της Bluemind- κείμενα με στρατηγικό backlink anchor text σύμφωνα με τον κύριο στόχο μας, σε υψηλού authority ειδησεογραφικά sites με θεματολογία για την ευεξία και τις εναλλακτικές θεραπείες.

Χρησιμοποιήσαμε τα social media για την κοινοποίηση του περιεχομένου στις social pages και να κάναμε μία διαφήμιση της τάξης των 100 ευρώ σε στοχευμένες σελίδες.

Τέλος, αξιοποιήσαμε το Google Maps και τις δυνατότητες που μας δίνει σε local seo.

seo apodosi selidon

4 μήνες μετά την κατασκευή eshop και την εφαρμογή seo ηλεκτρονικού εμπορίου

Η επισκεψιμότητα του eshop στους 4 μήνες στρατηγικής seo καταλαμβάνει το 77% των επισκέψεων (organic search). Τα ποσοστά από άλλα κανάλια επισκεψιμότητας είναι:

kataskevi eshop me seo episkecimotita eshop

Το τελευταίο μήνα η είσοδος 2.796 μοναδικών επισκεπτών έχει διαμορφωθεί ως εξής:

Θα θέλαμε εδώ να σημειώσουμε ότι ο πελάτης δεν έχει προχωρήσει σε διαφημιστικές καμπάνιες σε Google και Social Media αυτούς τους 4 μήνες, εκτός μίας μικρής καμπάνιας για το Black Friday με διαφημιστικό κόστος 100 ευρώ.

Σημαντικό επίσης, αποτέλεσμα από ένα eshop που ξεκίνησε τη λειτουργία του πριν 4 μήνες πιστεύουμε ότι είναι και το γεγονός του μεγάλου ποσοστού μετατροπών. Η μετατροπή της επισκεψιμότητας σε πωλήσεις αγγίζει το 68%. Περισσότεροι από τους μισούς επισκέπτες που μπαίνουν στο eshop προχωρούν σε αγορά προϊόντων.

Αυτό πιστεύουμε ότι είναι το συγκριτικό πλεονέκτημα του seo σε σχέση με τη διαφήμιση. Οι πελάτες που σε εντοπίζουν στα οργανικά αποτελέσματα της Google είναι περισσότερο πρόθυμοι να αγοράσουν σε σύγκριση με αυτούς που απλά περιηγούνται στο διαδίκτυο κάνοντας μία αρχική έρευνα αγοράς και πατώντας πάνω σε κάποια διαφήμιση.

Ο ρόλος του seo στο E-Commerce στο μέλλον

Η έγκαιρη προσαρμογή των e-shops βάσει του E-Commerce SEO θα ενισχύσει τη δυναμική τους και στο επερχόμενο Voice e-commerce, που αφορά στη φωνητική αναζήτηση προϊόντων. 

Η προσωποποιημένη εξυπηρέτηση στο ηλεκτρονικό εμπόριο, επίσης, θα βασίζεται στο SEO και τα long-tail keywords σε ό,τι σχετίζεται με τη φωνητική αναζήτηση των χρηστών στα ηλεκτρονικά καταστήματα. 

Ο τρόπος με τον οποίο ένα άτομο αναζητά, χρησιμοποιώντας τη φωνή του, είναι αρκετά διαφορετικός από τον τρόπο με τον οποίο αναζητά παραδοσιακά στο Διαδίκτυο γράφοντας σύντομες λέξεις-κλειδιά. 

Λόγω της πιο συνομιλητικής φύσης των φωνητικών αναζητήσεων, τα long-tail keywords σύντομα θα είναι πιο σημαντικά από ποτέ.

Τί είναι τα long-tail keywords;

Τα long-tail keywords είναι πιο συγκεκριμένες από τις τυπικές λέξεις-κλειδιά, πράγμα που σημαίνει ότι σήμερα έχουν χαμηλότερο όγκο επισκεψιμότητας και λιγότερο ανταγωνισμό, αλλά στη φωνητική αναζήτηση τα long-tail keywords θα είναι αυτά που θα κρίνουν την προσωποποιημένη εξυπηρέτηση.

Κι αν, η φωνητική αναζήτηση φαίνεται σαν κάτι που ανήκει στο μακρινό μέλλον, τότε ίσως χρειάζεται να σκεφτούμε ότι ήδη σήμερα εκατομμύρια καταναλωτές σε όλο τον κόσμο ξεκινούν τις αναζητήσεις τους στο Διαδίκτυο με φράσεις όπως "Hey Alexa", Ok Google ή "Hey Siri". 

Δείτε εδώ το άρθρο μας στο capital.gr για το E-Commerce SEO

Πώς να έχω ένα κερδοφόρο eshop; Ένα συχνό ερώτημα που δεχόμασταν συνεχώς από νέους πελάτες μας στάθηκε η φορμή για το άρθρο μας στο capital.gr

6/1/2023 –Άρθρο της Ρενάτας Ζαχαροπούλου στο capital.gr

Αν η προώθηση της ηλεκτρονικής σου επιχείρησης βασίζεται μόνο στις διαφημίσεις, τότε κάθε φορά που θα σταματάς τη διαφήμιση οι παραγγελίες σου θα μειώνονται δραματικά.

Άν όμως εφαρμόσεις τη στρατηγική που ακολουθούν τα μεγαλύτερα eshops ανά τον κόσμο τότε κάθε ευρώ που επενδύεις σε διαφήμιση θα βελτιώνει την εικόνα που έχουν οι μηχανές αναζήτήσεις για το ηλεκτρονικό σου κατάστημα. Και αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι όταν θα σταματάς τη διαφήμιση θα έχεις ένα δωρεάν traffic που θα παραγγέλνει από εσένα.

Η στρατηγική των κερδοφόρων eshop

Τα κερδοφόρα e-shops παγκοσμίως ακολουθούν μία επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ, την οποία όλοι λίγο πολύ έχουμε ακούσει, αλλά λίγα e-shop ακολουθούν και πρόκειται για το E-Commerce SEO ή αλλιώς SEO ηλεκτρονικού εμπορίου. 

Με αφορμή την τοποθέτηση προϊόντων για λογαριασμό πελάτη μας στο Amazon, πριν από μερικά χρόνια, διαπιστώσαμε μεγαλύτερη απόδοση σε πωλήσεις όταν προχωρήσαμε σε βελτιστοποίηση των προϊόντων πάνω στο marketplace. 

Η βελτιστοποίηση προϊόντων στο Amazon (SEO) είναι η διαδικασία βελτίωσης των καταχωρίσεων προϊόντων ώστε να κατατάσσονται υψηλότερα στις αναζητήσεις προϊόντων στο Amazon.com.

Με την πάροδο του χρόνου και εφαρμόζοντας τη στρατηγική από το Amazon στα e-shop που δημιουργούμε ή διαχειριζόμαστε είχαμε σημαντικά αποτελέσματα ως προς το traffic και τις πωλήσεις χάρη στην εφαρμογή του SEO.

Το E-Commerce SEO είναι η στρατηγική βελτιστοποίησης των ηλεκτρονικών καταστημάτων για τις μηχανές αναζήτησης. Οι ενέργειες βελτιστοποίησης αφορούν στο τεχνικό μέρος του e-shop, το περιεχόμενο αλλά και τη διασύνδεσή του με ιστότοπους που έχουν σημαντική επισκεψιμότητα.

Διαβάστε παρακάτω ολόκληρο το άρθρο.

Ποια κοινή στρατηγική digital marketing ακολουθούν τα μεγαλύτερα e-shops.._Download

Γιατί το ecommerce seo ή αλλιώς seo για eshop είναι μία αποδοτική στρατηγική για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου;

Τι κοινό έχει το 99% των μεγαλύτερων eshop παγκοσμίως;

5/1/2023 άρθρο στο efsyn.gr

Το 99% των μεγαλύτερων eshop αξιοποιούν το E-Commerce SEO για τις μηχανές αναζήτησης, όπως Google, Bing, Yahoo.

Το E-Commerce SEO είναι η στρατηγική βελτιστοποίησης των ηλεκτρονικών καταστημάτων για τις μηχανές αναζήτησης. Οι ενέργειες βελτιστοποίησης αφορούν στο τεχνικό μέρος του eshop αλλά και στο περιεχόμενο.

Η βελτιστοποίηση των shops για τις μηχανές αναζήτησης είναι μία στρατηγική που έχει δώσει σημαντικά αποτελέσματα πωλήσεων στα ηλεκτρονικά καταστήματα παγκοσμίως. Παρόλα αυτά μόνο το 33% των μικρών έως μεσαίων επιχειρήσεων παγκοσμίως έχουν βελτιστοποιημένες ιστοσελίδες.

Αντίθετα, πολλές επιχειρήσεις που διαθέτουν eshop βασίζονται κυρίως στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media) ή σε πληρωμένες διαφημίσεις στις μηχανές αναζήτησης που μπορεί να είναι εξαιρετικές για τις εταιρείες, αλλά συνήθως απαιτούν συνεχή προσπάθεια και ροή εισοδήματος. Οι διαφημιστικές δαπάνες στο διαδίκτυο κοστίζουν στις εταιρείες δισεκατομμύρια κάθε χρόνο — ένα ποσό που συνεχώς αυξάνεται, καθώς αυξάνεται και ο ανταγωνισμός.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο παρακάτω

Τι κοινό έχει το 99% των μεγαλύτερων eshop παγκοσμίως; _ Η Εφημερίδα των ΣυντακτώνDownload

Οι περισσότερες επιχειρήσεις εστιάζουν στην προώθηση eshop με Social Media και Google Ads επενδύοντας σημαντικά χρηματικά ποσά σε αυτούς τους τρόπους προώθησης.

Η κατασκευή eshop με SEO ή η βελτιστοποίηση eshop με SEO είναι το σημαντικότερο βήμα που μπορείτε να κάνετε για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, αν θέλετε να έχετε επαυξημένες πωλήσεις, ακόμα κι όταν δεν διαφημίζεστε.

Προώθηση eshop με SEO

Οι περισσότερες επιχειρήσεις εστιάζουν στην προώθηση eshop με Social Media και Google Ads επενδύοντας σημαντικά χρηματικά ποσά σε αυτούς τους τρόπους προώθησης.

Όμως, η δύναμη του SEO στην προώθηση eshop έχει καθοριστικά αποτελέσματα σε επίπεδο επισκέψεων στο ηλεκτρονικό κατάστημα αλλά και σε επίπεδο μείωσης του κόστους διαφήμισης.

Αν ένα eshop βρίσκεται σε μία καλή κατάταξη στα οργανικά αποτελέσματα της Google έχει περισσότερες πιθανότητες να αυξήσει τις πωλήσεις του, σχεδόν ανέξοδα.

Κατασκευή ή βελτιστοποίηση eshop με SEO

Γιατί είναι σημαντική η εφαρμογή SEO από την κατασκευή eshop; Γιατί ο τρόπος που θα δημοσιευτεί το περιεχόμενο σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα θα καθορίσει και την κατάταξή σας στα οργανικά αποτελέσματα της Google.

Στη Bluemind Digital Marketing Services με τους πελάτες που συνεργαζόμαστε στην κατασκευή eshop φροντίζουμε να τηρούμε το τεχνικό μέρος του SEO σε κάθε ηλεκτρονικό κατάστημα που δημιουργούμε.

Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο παρακάτω

Bluemind_Η στρατηγική των κερδοφόρων eshop - Fpress.grDownload
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram